Vai al contenutoPRIVACY POLICY – I LOVE BENEVENTO
Ultimo aggiornamento: 16 agosto 2026
La presente Privacy Policy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti che utilizzano l’applicazione I Love Benevento, il sito web e i servizi digitali collegati.
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali. L’art. 13 GDPR prevede che l’utente sia informato, tra l’altro, sull’identità del Titolare, sulle finalità e basi giuridiche del trattamento, sui destinatari, sui tempi di conservazione e sui propri diritti.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
M. Group
P. IVA: 01436570624
Sede: Via Serretelle, Benevento (BN), Italia
Email: info@ilovebenevento.it
Per qualsiasi informazione o richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare all’indirizzo:
2. Quali dati possiamo trattare
Durante l’utilizzo di I Love Benevento possono essere trattate diverse categorie di dati, in funzione dei servizi utilizzati.
Possono essere trattati i dati forniti durante la registrazione e la gestione dell’account, come nome, nome visualizzato, indirizzo email, identificativo dell’account e altre informazioni eventualmente richieste per fornire il servizio.
Possono inoltre essere trattati dati relativi all’utilizzo dell’app, alle funzionalità consultate, ai Preferiti, alle interazioni con servizi e contenuti e alle impostazioni personali.
Alcune informazioni possono essere memorizzate direttamente sul dispositivo dell’utente, ad esempio mediante tecnologie di archiviazione locale, oppure associate all’account quando l’utente è autenticato.
Possono essere trattati anche dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del servizio, quali indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, sistema operativo, versione dell’app, informazioni tecniche relative alla connessione e log di sicurezza.
3. Registrazione e account utente
Alcune funzionalità di I Love Benevento richiedono la creazione e l’utilizzo di un account personale.
I dati dell’account vengono utilizzati per identificare l’utente, consentire l’accesso alle funzionalità riservate, associare Preferiti e vincite all’utente corretto e permettere la gestione dei servizi personalizzati.
L’utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e deve evitare di comunicarle a soggetti terzi.
4. Geolocalizzazione
I Love Benevento può richiedere l’autorizzazione ad accedere alla posizione geografica del dispositivo.
La posizione può essere utilizzata per offrire funzionalità legate al territorio, ad esempio per individuare attività, servizi, luoghi di interesse o altri contenuti nelle vicinanze e per calcolare distanze rispetto alla posizione dell’utente.
L’accesso alla posizione avviene attraverso le autorizzazioni previste da Android e iOS.
L’utente può negare l’autorizzazione oppure revocarla successivamente attraverso le impostazioni del proprio dispositivo. In tal caso l’app continuerà a essere utilizzabile, ma alcune funzioni basate sulla posizione potrebbero non essere disponibili o risultare meno precise.
Eventuali dati di geolocalizzazione tecnicamente trattati vengono utilizzati esclusivamente per fornire le funzionalità richieste e non devono essere utilizzati per finalità incompatibili con quelle indicate nella presente informativa.
5. Gratta e Vinci e iniziative promozionali
I Love Benevento può mettere a disposizione degli utenti iniziative promozionali, compreso il servizio Gratta e Vinci, attraverso il quale possono essere assegnati premi messi a disposizione dalle attività aderenti.
Per partecipare al Gratta e Vinci può essere necessario essere registrati ed effettuare l’accesso al proprio account.
In caso di vincita possono essere trattati dati quali identificativo dell’utente, nome o nome visualizzato, indirizzo email, premio vinto, identificativo della vincita, data e ora della vincita, termine previsto per il riscatto, stato del premio ed eventuale data di riscatto.
Tali informazioni vengono utilizzate per registrare correttamente la vincita, attribuirla all’utente, gestire i limiti di partecipazione, evitare duplicazioni o utilizzi irregolari, consentire il riscatto e fornire assistenza.
6. Comunicazione dei dati all’attività che offre il premio
Quando un premio è messo a disposizione da un’attività commerciale aderente a I Love Benevento, alcuni dati del vincitore possono essere comunicati all’attività interessata nella misura strettamente necessaria alla verifica e alla consegna o al riscatto del premio.
Ad esempio, possono essere comunicati il nome dell’utente, l’indirizzo email e le informazioni relative al premio vinto.
L’attività che riceve tali informazioni dovrà utilizzarle esclusivamente per le finalità connesse alla gestione del premio, salvo che disponga autonomamente di un’altra valida base giuridica per ulteriori trattamenti.
La pagina pubblica attraverso la quale I Love Benevento comunica che un premio è stato vinto non mostra il nome, l’indirizzo email o altri dati identificativi del vincitore.
7. Email relative alle vincite
Quando l’utente vince un premio, I Love Benevento può inviare automaticamente un’email all’indirizzo associato al proprio account.
L’email può contenere informazioni sul premio, sulle modalità di riscatto, sull’attività presso la quale recarsi e altre indicazioni necessarie alla corretta gestione della vincita.
Comunicazioni relative alla stessa vincita possono essere trasmesse anche al Titolare e, quando necessario, all’attività che mette a disposizione il premio.
8. Notifiche push
I Love Benevento utilizza notifiche push per comunicare informazioni agli utenti dell’app.
Le notifiche possono essere personali, ad esempio per informare un determinato utente che ha vinto un premio, oppure generali, ad esempio per comunicare alla community che è stato assegnato un premio, segnalare eventi, iniziative, novità o contenuti dell’app.
WPMobile.App supporta l’invio di notifiche attraverso gli account Firebase e Apple. Firebase Cloud Messaging consente l’invio a singoli dispositivi, gruppi o categorie di dispositivi.
L’utente può disabilitare le notifiche push in qualsiasi momento dalle impostazioni del proprio dispositivo.
Le notifiche strettamente collegate alla gestione dell’account, delle vincite o di un servizio richiesto dall’utente sono distinte dalle eventuali comunicazioni aventi natura esclusivamente promozionale o commerciale.
Quando richiesto dalla normativa, le comunicazioni promozionali vengono effettuate sulla base del consenso dell’utente.
9. Preferiti e personalizzazione
L’utente può utilizzare I Love Benevento per salvare attività, luoghi, contenuti o servizi tra i propri Preferiti.
Se l’utente è autenticato, tali informazioni possono essere associate al suo account per consentirgli di ritrovarle nei successivi accessi.
Alcune preferenze possono inoltre essere conservate localmente sul dispositivo utilizzato.
10. Richieste di informazioni e contatti
Quando un utente utilizza moduli di contatto o invia una richiesta tramite I Love Benevento, possono essere trattati i dati volontariamente forniti, ad esempio nome, email, numero di telefono, nome dell’attività e contenuto del messaggio.
Tali dati vengono utilizzati per rispondere alla richiesta e gestire l’eventuale rapporto successivo.
11. Servizi per aziende e attività commerciali
Le aziende e le attività commerciali possono inviare richieste per essere presenti su I Love Benevento, promuovere la propria attività, pubblicare offerte, partecipare alle iniziative promozionali, mettere a disposizione premi o richiedere servizi di comunicazione e marketing.
I dati forniti dal referente dell’attività vengono utilizzati per gestire la richiesta, fornire informazioni e instaurare l’eventuale rapporto commerciale.
12. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati vengono trattati per consentire la registrazione e la gestione dell’account, fornire le funzionalità dell’app, gestire Preferiti e servizi personalizzati, utilizzare la geolocalizzazione quando richiesta, gestire il Gratta e Vinci, registrare e riscattare i premi, inviare comunicazioni relative alle vincite, rispondere alle richieste, garantire sicurezza e prevenire abusi.
A seconda della specifica finalità, il trattamento può basarsi sull’esecuzione di un servizio richiesto dall’utente o di misure precontrattuali, sull’adempimento di obblighi legali, sul legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e tutela dei propri servizi oppure sul consenso dell’interessato quando previsto.
Queste sono le principali basi giuridiche previste dall’art. 6 GDPR.
13. Minori
I Love Benevento può essere utilizzata anche da utenti minorenni.
Particolare attenzione viene prestata alla protezione dei dati personali dei minori e le informazioni a loro rivolte devono essere formulate in modo chiaro, semplice e comprensibile.
In Italia, per l’offerta diretta di servizi della società dell’informazione quando il trattamento è basato sul consenso, il minore che ha compiuto 14 anni può prestare autonomamente il consenso al trattamento dei propri dati.
Per gli utenti di età inferiore ai 14 anni, quando il trattamento si fonda sul consenso ai sensi dell’art. 8 GDPR e dell’art. 2-quinquies del Codice Privacy italiano, è necessario il consenso o l’autorizzazione di chi esercita la responsabilità genitoriale. Il Garante conferma che in Italia la soglia è fissata a 14 anni.
La partecipazione dei minori alle iniziative promozionali è inoltre soggetta alle condizioni previste dagli eventuali regolamenti delle singole iniziative.
14. Fornitori e soggetti che possono trattare i dati
Per fornire i propri servizi, I Love Benevento può avvalersi di fornitori tecnici.
Tra questi possono rientrare il fornitore dell’hosting e dell’infrastruttura WordPress, fornitori di posta elettronica, WPMobile.App, Google/Firebase per le notifiche push Android, Apple per i servizi push iOS e altri fornitori strettamente necessari al funzionamento dell’app.
WPMobile.App dichiara di gestire le notifiche push attraverso gli account Firebase/Apple del gestore dell’app e di rendere disponibili anche statistiche tecniche sull’utilizzo dell’app.
I soggetti che trattano dati per conto del Titolare vengono gestiti, quando previsto dalla normativa, quali Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
15. Statistiche di utilizzo
Possono essere raccolte informazioni statistiche sull’utilizzo dell’app, ad esempio numero di installazioni, pagine maggiormente consultate e tipologia di dispositivo utilizzato.
WPMobile.App indica tra le proprie funzionalità la disponibilità di statistiche quali numero di installazioni, pagine visualizzate e tipologia di dispositivo.
Tali informazioni sono utilizzate per comprendere il funzionamento dell’app, migliorarne i servizi, risolvere problemi tecnici e rendere più efficace l’esperienza degli utenti.
16. Trasferimento di dati verso Paesi extra SEE
Alcuni fornitori tecnologici utilizzati per il funzionamento dell’app possono trattare informazioni anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Firebase, ad esempio, dichiara che diversi propri servizi utilizzano infrastrutture globali e possono trattare dati nei luoghi in cui Google o i suoi fornitori dispongono di infrastrutture.
Quando applicabile, eventuali trasferimenti internazionali vengono effettuati nel rispetto delle disposizioni previste dal GDPR attraverso decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie previste dalla normativa.
17. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, quando necessario, per adempiere a obblighi legali o tutelare i diritti del Titolare.
I dati relativi all’account vengono normalmente conservati fino alla cancellazione dell’account o alla cessazione del servizio, salvo obblighi di conservazione ulteriori.
I dati relativi alle vincite vengono conservati per il periodo necessario a verificare, gestire e documentare l’assegnazione e il riscatto del premio e successivamente secondo eventuali obblighi amministrativi, fiscali o di tutela dei diritti.
I dati relativi alle richieste di informazioni vengono conservati per il periodo necessario a gestire la richiesta e l’eventuale rapporto successivo.
Eventuali dati tecnici e log vengono conservati secondo tempi proporzionati alle necessità di sicurezza e funzionamento del servizio.
Il GDPR richiede che il Titolare comunichi il periodo di conservazione oppure, quando non sia possibile indicarlo preventivamente, i criteri utilizzati per determinarlo.
18. Sicurezza
Marriage Group adotta misure tecniche e organizzative finalizzate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, divulgazione, modifica o utilizzo illecito.
L’accesso alle informazioni personali è limitato ai soggetti che ne hanno effettiva necessità per svolgere le proprie funzioni.
Nessun sistema informatico può tuttavia garantire una sicurezza assoluta e l’utente è invitato a utilizzare password sicure e a proteggere il proprio dispositivo.
19. Diritti dell’interessato
L’utente può esercitare, quando applicabili, i diritti previsti dagli artt. 15 e seguenti del GDPR, tra cui il diritto di ottenere informazioni sui propri dati personali, accedere ai dati, richiederne la rettifica, richiederne la cancellazione, ottenere la limitazione del trattamento, opporsi al trattamento, richiedere la portabilità dei dati e revocare il consenso quando il trattamento è fondato sul consenso.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Le richieste possono essere inviate a:
L’utente ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
20. Cancellazione dell’account
L’utente può richiedere la cancellazione del proprio account e dei dati personali associati contattando:
La cancellazione può non comportare l’immediata eliminazione delle informazioni che Marriage Group sia tenuta a conservare per obblighi di legge, gestione di controversie, sicurezza, prevenzione delle frodi o tutela dei propri diritti.
21. Siti, mappe e servizi di terze parti
I Love Benevento può contenere collegamenti verso siti web e servizi appartenenti a soggetti terzi, comprese attività commerciali, giornali, servizi di prenotazione, mappe, social network e altri servizi esterni.
Quando l’utente apre un servizio di terzi, il trattamento dei dati effettuato dal soggetto esterno è disciplinato dalla relativa Privacy Policy.
Marriage Group non controlla le modalità con cui soggetti terzi autonomi trattano i dati degli utenti.
22. Modifiche alla presente Privacy Policy
Marriage Group può aggiornare la presente Privacy Policy per adeguarla a modifiche normative, tecniche o funzionali di I Love Benevento.
La versione aggiornata viene pubblicata sul sito e/o resa disponibile all’interno dell’app.
In caso di modifiche particolarmente rilevanti, gli utenti potranno essere informati attraverso l’app, email o notifiche dedicate.
23. Contatti
Per domande, chiarimenti o richieste relative alla presente Privacy Policy e al trattamento dei dati personali:
M. Group
P. IVA 01436570624
Via Serretelle, Benevento (BN)
Email: info@ilovebenevento.it
